Cách tiếp cận chung

• Phát triển một phương thức chuẩn cho việc thực thi mỗi công việc.
• Chọn người lao động có khả năng thích hợp cho từng công việc cụ thể.
• Đào tạo đội ngũ công nhân theo phương thức chuẩn đã được phát triển trước đó.
• Hỗ trợ công nhân bằng cách giúp họ quy hoạch công việc và loại bỏ những gián đoạn không cần thiết.
• Trả lương ưu đãi cho công nhân để tăng sản lượng.

Đóng góp

• Phương pháp tiếp cận khoa học để thúc đẩy tiến bộ và quản lý doanh nghiệp
• Tầm quan trọng của điều chỉnh hiệu suất
• Bắt đầu có những nghiên cứu cẩn thận về phân công lao động và vai trò trong hoạt động tác nghiệp.
• Tầm quan trọng của các tiêu chí lựa chọn

Yếu tố

• Người lao động được xác định rõ trách nhiệm/thẩm quyền một cách chính thức
• Địa vị được đặt theo thứ bậc và quản lý theo chiều dọc (cấp dưới thuộc sự quản lý của cấp cao hơn).
• Lựa chọn kỹ năng kỹ thuật, chuyên môn hay kinh nghiệm
• Hoạt động và quyết định được ghi lại cho phép ghi nhớ và thực hiện liên tục.
• Quản lý có sự khác nhau dưới góc độ quyền sở hữu và cơ cấu tổ chức.
• Quản lý dựa trên nguyên tắc /chuỗi thủ tục cho phép dự đoán chắc chắn/xác thực hành vi.